San Francisco Frontiers - Télétravail: le vendredi a la cote

Cette nouvelle donne née de la crise du Covid-19 se ressent notamment dans les transports en Ile-de-France, avec des jours plus saturés que d'autres. La directrice du Transilien SNCF (trains de banlieue) a ainsi appelé le 20 octobre à "mieux lisser" les trajets domicile-travail.

Elle a pointé dans les trains, RER, métros, tramways un écart de "18% entre le mardi - jour le plus fréquenté - et le vendredi" où près de la moitié (49%) des télétravailleurs qui utilisent ces transports restent chez eux. Un écart qui s'observe aussi pour la voiture (16% d'écart) et le vélo (30% d'écart).

Ilyes, 25 ans, consultant en data qui "sort beaucoup", ne cache pas à l'AFP que ça l'"arrange pas mal" de rester à distance le vendredi pour ne pas avoir à rentrer se préparer pour sortir et le lundi "pour bien commencer la semaine" car ça lui "laisse une matinée en plus pour récupérer"...

Même en travaillant, ça fait "une coupure", dit aussi Anissa Sabeur, 24 ans, en alternance dans un grand groupe financier à La Défense.

Benoit Serre, vice-président de l'association des directeurs des ressources humaines (ANDRH), confirme que le travail hybride qui s'est installé depuis la pandémie "s'est concentré sur le lundi et le vendredi, avec une légère préférence pour le vendredi".

En conséquence, note le DRH de L'Oréal, "il y a une forme d'organisation qui se met en place de manière empirique" avec une concentration des réunions le reste de la semaine.

"Les réunions de service sont en général programmées les mercredi et jeudi" et par "effet d'entraînement", il y a du monde ces jours-là, rapporte Xavier, salarié dans un groupe de communication. "Le lundi et le vendredi, il n'y a personne. Comme l'intérêt, c'est quand même de croiser du monde, ça ne vaut pas le coup d'aller sur site", dit-il.

"Paradoxalement", dit M. Serre, ça ne désorganise pas vraiment les entreprises: "on n'observe pas de baisse de productivité". "En revanche, ça trouble certains managers" qui ont l'impression -à tort- que "les gens partent en week-end le jeudi soir".

- Vendredi, "c'est mort" -

Hubert Mongon (Medef), estime pour sa part que c'est "un peu tôt pour essayer de dégager des tendances" même si les salariés, lorsqu'il y a des négociations sur le télétravail, "cherchent plutôt à le programmer sur ces deux journées là", le lundi et le vendredi.

Chez Orano (ex-Areva), "le vendredi est beaucoup plus télétravaillé" ainsi que les lundi et mercredi dans une moindre mesure. L'entreprise assure avoir été vigilante "pour que les collectifs de travail soient maintenus".

Du côté d'Oracle France, après deux ans en distanciel pour cause de Covid, une expérimentation a été menée pour étudier l'organisation du travail pour "faire en sorte que les collaborateurs puissent se rencontrer et travailler ensemble" lorsqu'ils viennent sur site, indique à l'AFP la DRH du spécialiste des logiciels, Caroline Elbaz.

Résultat, les jours de présence privilégiés sont le lundi et le jeudi et dans une moindre mesure le mardi. Le vendredi -jour sans réunion sur site-, les locaux sont ouverts, mais - comme le mercredi - "c'est mort". Le service cantine de l'immeuble, où cohabitent plusieurs entreprises, s'adapte avec "un service minimum", dit la DRH.

A la Société générale, le phénomène n'est pas aussi marqué. L'entreprise explique avoir un accord de télétravail "qui lisse la présence dans les locaux sur l'ensemble de la semaine". Au siège, le restaurant d'entreprise ou la cafétéria ne sont ainsi "pas désertés" le vendredi.

Quid de l'employeur tenté de fermer le site, la cantine, ou encore de couper le chauffage ce jour là? Sur le plan de la sobriété énergétique, le raisonnement est "imparable" mais, observe Benoit Serre, "si on dit: le vendredi tout le monde est en télétravail, vous ne les faites jamais revenir". Or après les confinements, "on a déjà eu tellement de mal"...

B.Johnson--SFF